Empfohlene Lösung:Aktivieren und Deaktivieren des Touchscreens in Windows 10. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Zurücksetzen ausgewählt ist, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Updates, überprüfen im Gerätemanager und Zurücksetzen des Systems waren erfolglos. Firstly, Press and hold the Power Button of your Surface Book for a few seconds (around 30 seconds), After that, press the Volume up key and power button together for some 15 seconds, Now, leave the device unused at least 10 odd minutes, Wait until your system scans and installs the Windows Update automatically, Finally, restart your PC after completion of the update, Press the Windows Logo Key + I from your keyboard, Then, click on the Update & Security tab there, Now, under the Update & Security window click on the View installed update history button, Then, locate the Uninstall updates button below the list of updates, Now, double click on the recent update that you think is causing the. Lösung 2: Starten von UEFI und Testen der Toucheingabe-Funktionalität. Empfohlene Lösung:Problembehandlung für Microsoft Surface Pen. Let’s start with the most basic troubleshooting step first. Wenn zwei HID-kompatible Touchscreen-Treiber angezeigt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten, wählen Sie Gerät deinstallieren und dann Deinstallieren aus, und wiederholen Sie dann den Vorgang für den zweiten Treiber. Funktioniert der Touchscreen Ihres Surface Pro 6 nicht wie gewohnt, führen Sie einen Neustart des Geräts durch. Wenn mehrere HID-kompatible Touchscreen-Geräte aufgeführt sind, führen Sie die Schritte 2 bis 3 auch für diese Geräte aus. Microsoft Surface ist ein großartiges Gerät, aber viele Benutzer berichteten, dass ihre Surface Pen-Spitze nicht funktioniert. Die drei ersten Punkte kann ich genau so bestätigen. At first, press the Windows Logo Key + R to open the Run dialogue box, Now, type in devmgmt.msc in the run search box and hit the enter button to open the Device Manager, Then, Locate the Display Driver from the list of the hardware device. Manually updating the touch screen driver is the most fruitful solution for the error. Sie können die Touch-Funktionalität auf dem Surface deaktivieren. Benötigen Sie einfach einen Treiber oder eine Firmware für Surface? Hier funktioniert das Tool nicht. Standard-Problembehandlung für den Touchscreen. You are about to get over this annoying problem. Phantom-Toucheingaben beeinträchtigen Mausaktionen, das Klicken oder die Eingabe. B. Finger zum Zoomen zusammenführen) noch einfache Touchgesten funktionieren. Wenn die Toucheingabe auf dem Surface funktioniert, wählen Sie EXIT, befolgen die Anweisungen auf dem Bildschirmund starten Windows neu. Die empfohlene Lösung hängt von Ihrem Gerät ab: Surface Pro 4 oder Surface Book 1: Weitere Informationen finden Sie unter Auf dem Surface Pro 4 oder Surface Book treten "Phantom"-Fingereingaben auf dem Bildschirm auf. Hinweis: Die Geschwindigkeit einer Toucheingabe ist nicht vom Touchscreen abhängig, sondern von der Leistung Ihres Geräts bei der Verarbeitung von Aktionen und Aufgaben. Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ist eine Art von Software, die Windows bei der Kommunikation mit der Hardware Ihres Surface unterstützt. Auf den älteren Modellen haben wir es nicht ausprobiert. Empfohlene Lösung: Standard-Problembehandlung für den Touchscreen. Warnung: Rekalibrieren Sie die Einstellungen für die Toucheingabe nicht manuell. Wechseln Sie dafür zu „Start“ und klicken Sie erst auf „Ein/Aus“ und anschließend auf „Herunterfahren“. Um die Funktionalität zu prüfen, öffnen Sie eine Anwendung wie Microsoft Edge oder einen Webbrowser per Toucheingabe und führen folgende Aktionen aus: Scrollen, Zoomen (Finger zusammenführen), Wischen vom rechten Bildschirmrand nach innen und langes Drücken. Bei einem anderen Windows 10-Gerät bitten Sie bitte den Hersteller um Unterstützung bei der Problembehandlung. Usually, your operating system looks for automatic update for the system’s driver software. Auf dem gesamten Bildschirm oder in einem Teilbereich werden weiße Punkte angezeigt. Dieses Problem ist im Sommer 2017 bzw. We are right behind your back to help you. Or, have you just installed specific Windows Update and after that facing the problem? Da ich zur Zeit auf Reisen bin, kann ich mich telefonisch nicht melden. Versuchen Sie, in UEFI zu navigieren, indem Sie auf verschiedene Menüelemente tippen. Es steht eine gelbe Markierung oder eine Fehlermeldung neben der Surface Touch-Firmware oder den Treibern, die im Geräte-Manager aufgeführt sind. Wenn Sie den Geräte-Manager öffnen, wird die Surface Touch-Firmware nicht angezeigt. Und weiter geht’s im 4. Gerade beim Surface Pro 3 ist es nicht gerade selten, dass die Garantie abgelaufen ist. Problem not fixed yet? Juli 2018 für Windows 10. If in case you are facing this error just after a Windows update then, uninstalling it can also be an option. Warnung: Bei der Problembehandlung kann sich ergeben, dass Ihr Surface zurückgesetzt oder ersetzt werden muss. Touch Screen funktioniert nicht unter Windows 10 Wenn Ihr Windows 10/8/7 Laptop oder Surface Tablet Der Touchscreen funktioniert nicht Sie können einige dieser Tipps ausprobieren und sehen, ob sie Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen Windows 10 Gerät. Der HID-kompatible Touchscreen-Treiber fehlt im Geräte-Manager. Check for Windows updates and update your OS accordingly. Find the option Human Interface Devices and expand, Finally, follow the simple on-screen instructions and update your touch screen driver, At first, press the Windows Key + S from your keyboard, From the list of search results select Calibrate the screen for pen or touch input, Now, choose Reset and Press the Enter button to reset your Surface touch calibration into its factory settings, Finally, restart the device, and your issue must get resolved. Auf der rechten Hälfte des Bildschirmes leider nicht. Informationen hierzu finden Sie unter Installieren von Updates für Surface und Windows. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Endbenutzer, Entwickler und IT-Spezialisten unter Microsoft-Dokumentation. Es wird eine auf der Festplatte gespeicherte Windows-Version verwendet. Updated: July 2, 2019 by Srijani Ghosh 8 Comments. If one of these two is the case, then we have a different explanation for you. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HID-kompatibler Touchscreen, wählen Sie Gerät deinstallieren und dann im Dialogfeld Gerät deinstallieren die Option Deinstallieren aus. Einstellungen werden auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Sowohl Desktop- als auch Windows Store-Apps müssen neu installiert werden, Nach dem Zurücksetzen müssen wahrscheinlich Updates installiert werden, Erstellen und Verwenden eines USB-Wiederherstellungslaufwerks. Wenn Ihnen ein Surface-Supportmitarbeiter helfen soll, wenden Sie sich an uns. Empfohlene Lösung: Zersprungener Bildschirm oder mechanische Beschädigungen am Surface. Einfache Touchgesten wie Scrolling und Tippen zum Öffnen von Apps funktionieren. Follow the steps below and uninstall any recent Windows … Wenn Sie beispielsweise auf die rechte Bildschirmseite doppeltippen, reagiert ein Element auf der linken Seite des Bildschirms. Link: Vorgehensweise für den Fall, dass der Surface-Touchscreen nicht funktioniert (Gilt auch für andere Notebooks mit Touchscreen). Wenn die Toucheingabe in UEFI funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Windows oder dem Treiber für die Toucheingabe. Nachdem die Updates installiert wurden, wählen Sie rechts unter Windows Update die Option Jetzt neu starten aus. Da weder meine Type Cover Tastatur und auch nicht die Touchscreen Tastatur funktioniert, kann ich nicht mein Kennwort für das Mikrosoftkonto eingeben. The best thing is we have certain workarounds which can surely fix your issue permanently. Oder laden Sie Treiber und Firmware für Surface herunter. Siehe diesen Beitrag, wenn Windows Laptop oder Surface Touch Screen nicht funktioniert auf einem Windows 8.1 Gerät. Give it a try by following the simple steps here. Microsoft releases regular updates to fix this type of bug and give you a better experience while using Windows. Hallo, bei meinem Surface Book erste Generation funktioniert alles nur der Touchsreen funktioniert nicht mehr. Lösung 1: Suchen nach Updates für Surface und Windows. At times I can keep pressing the MS Key and it will start up again. eine Bluetooth-Tastatur oder -Maus zu verwenden. Fahren Sie mit Lösung 5 fort. Lösung 3: Erneutes Installieren des Touchscreen-Treibers. Systemsteuerung -> Tablet-Pc Einstellungen. Beachten Sie, dass durch das Deaktivieren der Touch-Funktionalität auch Touch-Zubehör wie Surface Pen, Surface Dial und die Windows-Bildschirmtastatur deaktiviert wird. Fahren Sie mit Lösung 4 fort. Surface pro 7 Touchscreen funktioniert nicht: Hallo, Ich habe ein neues surface pro 7 erworben, bei dem zwar die Stifteingabe funktioniert die Finger aber keine Reaktion auf dem Bildschirm hervorrufen. Support me on Patreon: http://ow.ly/3ymWFuSources: Surface touchscreen: Problems with touch: http://ow.ly/3ywVJlPayPal Donations Welcome. Anklicken sowie andere Mausaktionen und Eingaben funktionieren. Windows 8.1 war nicht wirklich so toll wie Windows 10, wenn es um das Touch-Erlebnis ging. Das Surface Pro 4 hat anscheinend ein Panel von einem anderen Hersteller bekommen. If your Windows Surface touch screen not working error comes back, try the other fixes we have. Hinweis: Diese Schritte gelten nur für ein Surface-Gerät, nicht für andere Windows 10-Geräte. Wenn Ihnen ein Surface-Supportmitarbeiter helfen … Hast du eine Kalibrierung schon versucht (geht nur wenn im Gerätemanager der Touchscreen erkannt wird). Risse im Bildschirm und physische Beschädigungen, Behandeln von Problemen mit dem Surface Pen, Touchscreen reagiert nicht auf dem gesamten oder einem Teil des Bildschirms, Multitouchgesten funktionieren nicht oder nur ungenau, Der Touchscreen reagiert schwerfällig oder langsam, Auf Ihrem Surface treten "Phantom"-Fingereingaben statt, Deaktivieren der Toucheingabe auf dem Surface, Freihand mit Surface Pen funktioniert nicht, Surface Touch-Treiber oder Firmware fehlt im Geräte-Manager, Zersprungener Bildschirm oder andere mechanische Beschädigungen am Surface, Auf dem Surface Pro 4 oder Surface Book treten "Phantom"-Fingereingaben auf dem Bildschirm auf, Auf dem Surface 3 treten "Phantom"-Fingereingaben auf der linken Seite des Bildschirms auf, Aktivieren und Deaktivieren des Touchscreens in Windows 10, Problembehandlung für Microsoft Surface Pen, laden Sie Treiber und Firmware für Surface herunter, Zersprungener Bildschirm oder mechanische Beschädigungen am Surface, Herunterladen von Treibern und Firmware für Surface, Installieren von Updates für Surface und Windows. You can update your PC’s display driver by following our guide here, Now, right-click on the HID-compliant touch screen and select Update driver from the list of options. Wenn Ihr Problem nicht aufgeführt ist, lesen Sie Standard-Problembehandlung für den Touchscreen. Nach dem Zurücksetzen und Einrichten des Geräts öffnen Sie eine Anwendung wie Microsoft Edge oder einen Webbrowser per Toucheingabe und führen folgende Aktionen aus: Scrollen, Zoomen (Finger zusammenführen), Wischen vom rechten Bildschirmrand nach innen und langes Drücken. Calibrating the touch screen of your Surface Pro is another solution you must try. Tritt das Problem weiterhin auf? Wenn das Problem durch eine Rücksetzung behoben wurde, wurde an der Software des Geräts etwas geändert, was dazu geführt hat, dass der Touchscreen nicht ordnungsgemäß funktioniert hat. Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie auf eine bestimmte Stelle (oder in einigen Fällen auf eine beliebige) auf dem Bildschirm tippen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Herunterladen von Treibern und Firmware für Surface. Follow the steps below and uninstall any recent Windows Update if you are facing the problem just after an update. A two-button shutdown may fix the surface touch screen not working issue for you. Fahren Sie mit Lösung 5 fort. Möglicherweise müssen Sie auch Ihr Surface neu starten. Weder Stift noch Touchscreen funktionieren nach dem Update vom 24. Doch egal, wie riesig ein Unternehmen ist, es gibt immer wieder Probleme, wenn es um Technologie geht. Lösung 5: Surface wiederherstellen oder zurücksetzen oder Erstellen und Verwenden eines USB-Wiederherstellungslaufwerks. II updated my computer and apparently my driver doesn’t need updating. Wir empfehlen, ein Surface Type Cover, eine USB-Tastatur oder -Maus bzw. Empfohlene Lösung: Standard-Problembehandlung für den Touchscreen. Finally, restart your PC once again and check whether this resolves the issue. However, there are times that it becomes jaggy or glicthy. Der Touchscreen-Treiber wird automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Sie eine Verbindung mit dem Internet herstellen. Check this article to troubleshoot malfunctioning keyboard. Well, it is just a workaround to fix the issue temporarily. Any help? Wechseln Sie zu Geräteservice und -reparatur, um einen Serviceauftrag für Ihr Surface zu übermitteln. Wiederherstellen oder Zurücksetzen von Surface. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Intel(R) Precise Touch Device, wählen Sie Gerät deinstallieren und dann im Dialogfeld Gerät deinstallieren die Option Deinstallieren. Windows 10 ist das neueste Windows-Betriebssystem und neue Betriebssysteme benötigen viel … Well, this can be because of a driver error, or there can be a temporary issue that is bothering you. Wenn Sie sich zurückhalten und das Windows-Update nicht installieren, empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu tun. Viele Benutzer berichteten jedoch, dass ihr Touchscreen nicht wie erwartet funktionierte. Empfohlene Lösung: Verbessern der Surface-Leistung. Stick to our guide here and troubleshoot your Surface Pro touchscreen error. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen alle verfügbaren Updates für Surface. Wenn Ihr Surface manuell neu kalibriert oder seine Standardkalibrierung aus irgendeinem Grund geändert wurde, kann dies die Ursache für das Problem Ihres Geräts sein. Um zu prüfen, ob das Problem mit dieser Lösung behoben wurde, öffnen Sie eine Anwendung wie Microsoft Edge oder einen Webbrowser per Toucheingabe und führen folgende Aktionen aus: Scrollen, Zoomen (Finger zusammenführen), Wischen vom rechten Bildschirmrand nach innen und langes Drücken. Der Surface-Touchscreen ist beschädigt. Have you been skipping the regular update of your Windows Operating system? EMPFOHLEN: Klicken Sie hier, um Windows-Fehler zu beheben und die Systemleistung zu optimieren Tritt das Problem weiterhin auf? Any resolution? There can be a bug in your operating system, because of which touch screen not working on Surface Pro error is appearing. However, after the recent update (dtd 03Apr2020, which I uninstalled already), it totally doesn’t respond to touch and pen. Wenn Ihnen ein Surface-Supportmitarbeiter helfen soll, wenden Sie sich an uns. Sie können Surface Pen nicht zum Zeichnen oder für Freihandeingaben auf dem Surface verwenden, da der Stift nicht funktioniert und von Surface nicht erkannt wird. Ein solches Problem ist, dass der Touchscreen in Lenovo nicht funktioniert. The left side of my surface book 2 screen is almost completely unresponsive to touch. Anyway, Folks! A problem with the Microsoft Surface Pro  is not rare at all. But there are possibilities that it fails to detect specific updates. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Ja ausgewählt ist, drücken Sie die EINGABETASTE, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Surface neu zu kalibrieren. Benötigen Sie einfach einen Treiber oder eine Firmware für Surface Touch? Wenn Sie den Bildschirm berühren, reagiert ein anderen Bereich des Bildschirms. Ihr Surface verhält sich so, als würde der Bildschirm berührt, was jedoch nicht zutrifft. Fahren Sie dann mit Lösung 3 fort. Dabei wird die auf der Festplatte des Surface-Geräts gespeicherte Windows-Version vollständig neu installiert. Many users have reported about the problem across different Microsoft Forum. Wenn sie Ihrem Problem entspricht, wählen Sie den empfohlenen Lösungslink. Required fields are marked *. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste Geräte-Manager ein, und wählen Sie dann Geräte-Manager in den Ergebnissen. Wenn die Toucheingabe in UEFI beispielsweise nicht funktioniert, ist bei Ihrem Gerät wahrscheinlich ein Hardwarefehler aufgetreten und es muss gewartet werden. Wenn Ihr Touchscreen weiterhin nicht funktioniert, finden Sie weitere Informationen unter Surface-Touchscreen: Probleme bei der Toucheingabe. Is the touchscreen has started working? Wechseln Sie zu Geräteservice und -reparatur, um einen Serviceauftrag für Ihr Surface zu starten. Your email address will not be published. No need to worry! Je nach Problem können Sie diese Schritte dann nicht ausführen. Zudem funktioniert der Surface-Touchscreen möglicherweise nicht. As we have said earlier, a temporary conflict can give rise to this error try restarting your PC and fix this. Try to update the driver to fix this issue. Wählen Sie Ihr Problem, um eine ausführlichere Beschreibung anzuzeigen. Wenn Zurücksetzen deaktiviert (abgeblendet) ist, werden für die Touch-Kalibrierung Ihres Surface die Werkseinstellungen verwendet.

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